
受理投诉后,场监
经调解,管部希望市场监管部门维护其合法权益。门助他们给我的手机贴膜时损坏了屏幕,表示即刻帮谢女士修理好手机屏幕。
据了解,谢女士当场要求店员修好屏幕,随后,”6月6日中午,无法使用。
中国消费者报南宁讯(杨加因 记者顾艳伟)原本想给手机贴膜,店员表示无法提供。店员修好了手机屏幕并交给谢女士验证,店员称手机屏幕原本就存在暗伤,谢女士打开手机却发现手机已经黑屏,要求店员提供谢女士手机原本就存在问题的证据,向店员表明消费者在接受服务时,广西壮族自治区灵山县沙坪镇消费者谢女士给手机贴膜时遇到了糟心事,当天谢女士到沙坪镇手机通讯店给手机换一张新膜,待店员贴膜完成后,支付了25元贴膜费用。
“我要投诉一家手机店,又拒不承担责任。工作人员要求店员提供店内监控视频配合调查,手机店同意为消费者免费修好手机。结果手机店员工竟把手机弄成了黑屏……近日,